Интернет Вещей (Internet of Things, IoT) на сегодняшний момент является одной из
наиболее динамично развивающихся технологических отраслей. Рассмотрено …

Исследуется влияние объединения (консолидации) контакт-центров на следующие
параметры качества обслуживания: вероятность постановки вызова в очередь …

Одним из наиболее популярных решений для реализации концепции “Умный город”
является технология Narrow Band Internet of Things (NB-IoT), которая может работать …

Аннотация В статье рассмотрена такая область современных инфокоммуникаций, как
облачные технологии (cloud), их актуальность, развитие и тенденций в мире …

Непрекращающийся технический прогресс и сдвиги парадигмы в области организации
телекоммуникационных сетей не могут не найти свое отражение в таком критическом …

Аннотация Интернет Вещей (Internet of Things, IoT) на сегодняшний момент является
одной из наиболее динамично развивающихся технологических отраслей …

Поставлены задачи для реализации математической модели контакт-центра.
Представлена математическая модель перспективного контакт-центра. Анализ модели …