모바일상거래서비스충성도에영향을미치는요인에관한연구

정경수, 황보충 - 경영교육연구, 2014 - dbpia.co.kr
무선 인터넷과 스마트폰이 널리 보급되면서 다양한 모바일 애플리케이션을 기반으로 모바일
상거래가 빠르게 성장하고 있다. 모바일 환경에서 외생변수인 정보품질, 시스템품질 …

[PDF][PDF] 옴니채널환경에서소비자구매결정과정별유통채널선택영향요인분석

D Baek, K Lee - 한국경영정보학회정기학술대회, 2015 - media.guidebook.com.s3 …
고객과의 접점을 증대시키기 위하여 과거에는유통채널의 수를 증가시켜왔다. 하지만 ICT
의발전으로 유통채널의 서비스와 운영방식이 개선되고있으며, 이로 인해 다양한 채널에서 …