IT-Unterstützung durch CRM-Systeme

R Rentzmann, H Hippner, F Hesse… - Grundlagen des CRM …, 2011 - Springer
CRM wird ausdrücklich nicht als zeitlich eng begrenztes Projekt oder gar als reines ITProjekt
verstanden, sondern als kundenorientierte Unternehmensstrategie, deren Implementierung …
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IT-Unterstützung durch CRM-Systeme

R Rentzmann, H Hippner, F Hesse, KD Wilde - 2011 - Springer
CRM wird ausdrücklich nicht als zeitlich eng begrenztes Projekt oder gar als reines IT-
Projekt verstanden, sondern als kundenorientierte Unternehmensstrategie, deren …

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R Rentzmann, H Hippner, F Hesse, KD Wilde - Grundlagen des CRM - infona.pl
CRM wird ausdrücklich nicht als zeitlich eng begrenztes Projekt oder gar als reines ITProjekt
verstanden, sondern als kundenorientierte Unternehmensstrategie, deren Implementierung …

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CRM wird ausdrücklich nicht als zeitlich eng begrenztes Projekt oder gar als reines IT-
Projekt verstanden, sondern als kundenorientierte Unternehmensstrategie, deren …

[引用][C] IT-Unterstützung durch CRM-Systeme

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