Duygusal emek, bireyin işini yaparken kendisinden beklenilen duyguları sergilemesidir.
Gerçekte hissedilen duygular ve bireyden beklenilen duygular arasındaki çatışma ortaya …

Duygusal emek, bireyin işini yaparken kendisinden beklenilen duyguları sergilemesidir.
Gerçekte hissedilen duygular ve bireyden beklenilen duygular arasındaki çatışma ortaya …

Bu çalışmada son zamanlarda üzerinde sıkça çalışılan duygusal emek konusu ele alınmıştır.
Çalışmanın amacı ise duygusal emeğin işe adanmışlık, iş tatmini, işten ayrılma niyeti ve …

Duygusal emek, çalışanların duygularını sergilerken, örgüt tarafından istenilen rolleri yerine
getirmesi için, bu rollere uygun davranışlar sergilemesi olarak da tanımlanmıştır. Son …

Bu çalışmada duygusal emek davranışının tükenmişlik düzeyine etkisi incelenmektedir.
Duygusal emek kavramı (emotional labor) bireyler arası karşılıklı ilişkide, çalışanın örgüt …

Duygusal emek, çalışanın iş yerinde göstermiş olduğu işle ilgili duygusal çabalarını temsil
etmektedir. Çalışanın işini yaparken gösterdiği iş etiğine uygun duygusal çabaları, duygusal …

Özet İnsan düşünme ve konuşma yeteneği olan, özgür iradeye sahip, üstün nitelikli bir
canlıdır. İnsanı diğer canlılardan ayıran en önemli özellikler sahip olduğu akıl gücü ve …

Bu araştırmanın amacı; duygusal emeğin iş tatmini üzerinde nasıl bir etkiye sahip olduğunu
ortaya koymaktır. Bu kapsamda, Adıyaman ilinde ve ilçelerinde faaliyet gösteren Aile …

Özet Duygusal emek gibi iç kaynaklı davranışların çalışma hayatında yer almasıyla birlikte
çalışanların duygu ve hisleri de ticari nitelik kazanmaya başlamıştır. Günümüzde hizmet …

Bu çalışmanın amacı, duygusal emeğin ortaya çıkmasına sebep olan duygusal davranış
kurallarının çalışanlar tarafından algılanışının duygusal emeğe etkisini ve duygusal emeğin …