Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pt. primagum sejati di makassar

P Tiong - SEIKO: Journal of Management & Business, 2018 - journal.stieamkop.ac.id
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis sejauh mana pengaruh
kualitas layanan melalui bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati …

Pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan citra terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Solo Kabupaten Wajo

R Rusmiati, R Abdullah… - YUME: Journal of …, 2018 - journal.stieamkop.ac.id
Metode penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Sampel dari penelitian ini adalah
Puskesmas Solo Kabupaten Wajo sebanyak 79 orang. Teknik analisis yang digunakan …