Analisa Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Musik Studio dengan Metode Servqual

B Hasibuan, L Ratnasari - Jurnal Teknologi Dan Manajemen, 2021 - jurnal.stmi.ac.id
Semakin tinggi tingkat jumlah studio, dan konsumen yang semakin kritis mengakibatkan
persaingan ketat pada dunia bisnis industri studio. Keberhasilan khususnya dibidang jasa …