Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Bengkulu

B Baihaqi, Y Yumiati - 2022 - journal.ikopin.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk,
dan pemasaran relasional terhadap kepuasan nasabah Bank Bengkulu. Jenis penelitian …

[PDF][PDF] Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Kepercayaan Serta Dampaknya pada Loyalitas Nasabah

MS Fadriansyah, JZA Hans… - Jurnal Pengembangan …, 2022 - scholar.archive.org
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap
kepuasan, kepercayaan, dan loyalitas nasabah Asuransi Bumida. Pengaruh Kepuasan …

Pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap loyalitas nasabah tabungan dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening: Studi pada …

E Aini - 2024 - etheses.uin-malang.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas
produk terhadap loyalitas nasabah tabungan dengan kepuasan nasabah sebagai variabel …

Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang

W Mustika - Jurnal Sains Ekonomi dan Perbankan Syariah …, 2019 - jurnal.polines.ac.id
This research aims to analyze the influence significant of product quality, service quality, and
trust toward customer satisfaction as well as its implications for customer loyalty in PT Bank …

The Effect of Service Quality, Personal Selling, and Complaint Handling on Customer Retention of Sharia Bank Customers with Customer Satisfaction as Intervening …

E Saprudin, H Al-Banna - Bulletin of Islamic Economics, 2022 - ejournal.uin-suka.ac.id
Customer retention is an important element of any banking strategy in today's increasingly
competitive environment. The purpose of this study is to examine and explain the effect of …