Because consumer complaints affect customer happiness, they provide a problem to the retail industry. As a result, failing to meet a customer satisfaction standard suggests that the …
Door de jaren heen is het retaillandschap geëvolueerd van de traditionele 'stenen winkels' tot de opkomst van de e-commerce, met daarnaast het inzetten van nieuwe technologieën …
MAL Ramirez Romero, PN Luna Cruzado - repositorioacademico.upc.edu.pe
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar si existe una relación entre las variables: marketing sensorial y lealtad de marca en consumidores de …