T Çivici - Balıkesir Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 2017 - dergipark.org.tr
Bu çalışmada mimari tasarım firmalarının müşteri yönlülüğü incelenmiştir. Çalışma
kapsamında, kuramsal bir model geliştirilmiştir. Bu kuramsal model,(1) müşteri …