Procedimiento para evaluar y mejorar el grado de orientación al cliente en redes extrahoteleras

A Carbonell Duménigo - 2009 - dspace.uniss.edu.cu
En la presente investigación se desarrolla un procedimiento general, con sus
correspondientes procedimentos específicos de apoyo, como herramienta para dar …

[PDF][PDF] Trabajo de diploma

AM López - 2008 - bibliotecadegenero.redsemlac-cuba …
El presente trabajo es desarrollado en la comunidad rural de Carbonera ubicada en el
kilómetro 15 de la Vía Blanca en el municipio de Matanzas. El objetivo principal de la …

Evaluación del Nivel de Integración del Sistema de Dirección de la Empresa de Construcción y Montaje de Obras del Turismo de Varadero

L Abreus Villalobo - 2022 - rein.umcc.cu
La planificación estratégica es una actividad importante para el sistema empresarial por la
relación que guarda con los objetivos y la misión de las empresas. En la actualidad Cuba …

Procedimiento para el diseño de servicios extra hoteleros desde la Gestión por Procesos

ED Reyes, JB Rodríguez, ABB Quesada… - Retos …, 2021 - retosturisticos.umcc.cu
En la actualidad, la industria del turismo se encuentra en la fase de “nueva normalidad”; la
demanda turística se reactivó inicialmente en segmento doméstico. Las entidades deben …

Procedimiento para la mejora del proceso de restauración en el Hotel Isla Azul Pinar del Río

D Estrada Blanco - 2020 - rc.upr.edu.cu
El estudio del proceso de gestión del servicio en el Hotel Islazul Pinar del Río reveló que el
servicio de restauración se realiza basadoen el cumplimiento de objetivos y funciones …

[PDF][PDF] Particularidades de la aplicación de la Gestión y Mejora de procesos en Animación”.

AM León, AM Enriquez, DN Rivera, AG Azcanio - researchgate.net
Este trabajo fue realizado en el Hotel Mercure Cuatro Palmas Coralia, enclavada en la
Avenida 1ra, entre las calles 60 y 64, Varadero y aborda la necesidad de utilizar métodos …

[PDF][PDF] Aplicación de una Metodología de Gestión por Procesos en el

A León - 2005 - researchgate.net
La Gestión por Proceso cobra fuerza en nuestros días y goza de prestigio internacional;
varios científicos y empresarios la utilizan para entender y gerenciar la organización como …

[PDF][PDF] Trabajo de Diploma

PU Noris - 1998 - dspace.uniss.edu.cu
Dentro de las transformaciones de la nueva escuela cubana se introduce el Programa de
los Instructores de Arte, con el propósito de convertir la escuela en la institución cultural más …

[PDF][PDF] TITULO: Metodología para la Gestión por Procesos. Diccionario y Mapa de Actividades para la Gestión Hotelera. Software de apoyo. Autores: Dr. C. MSc. Ing …

EG Díaz, TVS Juliá - researchgate.net
En el presente trabajo se expone una metodología que permite la gestión y mejora de los
procesos de las empresas, sobre la base de la eliminación o reducción al máximo de las …

Diseño de un procedimiento para la gestión de procesos operacionales en el restaurante super cuy del cantón Cevallos, provincia de Tungurahua

SE Vanegas González - 2016 - dspace.uniandes.edu.ec
El identificar los procesos en una empresa es un trabajo básico que permite contar con
instrumentos para trabajar eficazmente y con calidad. Al tomar en cuenta que las empresas …