[PDF][PDF] Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan

M Ibrahim, SM Thawil - Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) …, 2019 - academia.edu
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas
pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen …

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Nagari cabang Muaralabuh

C Monica, D Marlius - Jurnal pundi, 2023 - ojs.akbpstie.ac.id
This research was conducted at the Muaralabuh branch of the Nagari Bank. The aim is to
determine the effect of service quality on customer satisfaction at the Bank Nagari …

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kemudahan Penggunaan Aplikasi Ferizy dan Persepsi Harga Terhadap Penggunaan Ulang Layanan di PT ASDP Indonesia Ferry …

KS Banjarnahor, CC Widayati… - Jurnal Manajemen dan …, 2023 - siberpublisher.org
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan penggunaan ulang layanan di PT. ASDP
Indonesia Ferry khususnya pada rute pelabuhan Merak-Bakauheni yang disebabkan oleh …

Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan jasa transportasi ojek online (Studi pada konsumen gojek di Surabaya)

NC Marati - Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 2016 - ejournal.unesa.ac.id
Bisnis jasa saat ini semakin beragam dalam rangka memenuhi kebutuhan hidup
masyarakat. Bisnis jasa merupakan salah satu bisnis yang berusaha untuk menciptakan …

Literature Review Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Produk dan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Erigo Store)

D Rustanti, D Purbowati, PA Haris, Y Gracela… - Jurnal Ilmu …, 2023 - greenpub.org
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelanggan
terhadap merek Erigo dipengaruhi oleh kinerja karyawan serta kualitas produk. Sampel …

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Tokkebi Snacks Malang

S Baihaky, AN Yogatama… - JISOS: Jurnal Ilmu …, 2022 - bajangjournal.com
Tokkebi Snack's merupakan makanan kuliner yang berasal dari Negara Korea. Outlet
Tokkebi Snack's Malang mengalami penurunan penjualan pada waktu terjadinya covid …

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Ojek Online (Studi pada Pelanggan …

GJM Sianipar - Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2019 - ejournal.ust.ac.id
This research aims to analyze the impact of Service Quality, Price Perception and Brand
Image on Customer Satisfaction of The User of Online Transportation (Case on The User of …

Pengaruh Fasilitas Terhadap Kualitas Pelayanan Serta Implikasinya Pada Kepuasan Pelanggan

EP Maulidiah, S Survival… - Jurnal Economina, 2023 - ejournal.45mataram.ac.id
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori. Subjek dalam penelitian ini
adalah pelanggan yang pernah menggunakan jasa pelayanan klinik kecantikan Larissa …

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan Marina Hash In Manado Di Masa Pandemi Covid-19

JJJ Mentang, IWJ Ogi… - Jurnal EMBA: Jurnal Riset …, 2021 - ejournal.unsrat.ac.id
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas
pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada rumah makan Marina Hash In Manado …

Pengendalian Kualitas Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) pada Produk Kerupuk Ikan UD. Zahra Barokah

N Qonita, D Andesta, H Hidayat - Jurnal Optimalisasi, 2022 - jurnal.utu.ac.id
UD. Zahra Barokah merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi keurpuk ikan
dengan ukuran sesuai dengan permintaan customer dan berdasarkan kualitas …