Abstract Universitas Islam As-Syafi'iyah merupakan suatu lembaga pendidikan untuk
menunjang kepentingan akademik. Perguruan tinggi memiliki berbagai fasilitas seperti …

Kepuasaan pasien ditentukan oleh keberhasilan perawat dalam memberikan asuhan
keperawatan dan didukung oleh komunikasi yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk …

Therapeutic communication is carried out in every nursing care delivery. Through good
communication between nurse and patient or patient's family, a trusting relationship can be …

Kemampuan dalam berkomunikasi yang baik oleh perawat merupakan salah satu faktor
keberhasilan dalam melaksanakan suatu proses pelayanan keperawatan yang meliputi …

Rumah Sakit sebagai pemberi layanan kesehatan dituntut untuk mampu memberikan
pelayanan yang memuaskan pasien. Namun masih ditemukan adanya ketidakpuasan …

Penelitian ini memiliki tujuan guna mengkaji faktor-faktor yang memberikan pengaruh pada
kepuasan pelayanan kesehatan pada peserta Jaminan Kesehatan Nasional BPJS. Metode …

Latar Belakang: Keterbatasan perawat dalam melakukan komunikasi non-verbal dengan
pasien berdampak pada adanya penurunan kepuasan pasien pada situasi pandemi Covid …