احمدنیا, روشندل اربطانی, طاهر, نرگسیان, شریفی… - مدیریت …, 2024 - jibm.ut.ac.ir
هدف: برای کسبوکارها و شرکتها ضروری است که مشتریان را درگیر روابط بلندمدت سودمند کنند.
بهتازگی تلاشهای چشمگیری برای بهبود تجربه درگیرسازی مشتریان بهصورت آفلاین و آنلاین …