Qualidade do emprego nas telecomunicações pós-privatização
DG Mocelin - Caderno CRH, 2007 - SciELO Brasil
O artigo propõe uma reflexão sobre a qualidade do emprego nas atividades de
telecomunicações, que, no Brasil, passaram por recente processo de privatização …
telecomunicações, que, no Brasil, passaram por recente processo de privatização …
Indicadores da entrega dos serviços prestados pelas unidades de resposta audíveis (URAs) das centrais de relacionamento aos clientes das empresas de telefonia …
MF Boarin - 2011 - icts.unb.br
A rápida expansão do mercado das telecomunicações, paralelamente à constante evolução
da tecnologia da informação, vem destacando ainda mais as características inerentes à …
da tecnologia da informação, vem destacando ainda mais as características inerentes à …