Birçok hizmet işletmesi, her geçen gün kalite konusuna ilgi göstermekte ve hizmet kalitesini
geliştirmek için çalışmalar yapmaktadır. Bu nedenle hizmet işletmelerinin temel amacı …

Bu çalışmanın amacı, lojistik sektöründe faaliyet gösteren lojistik firmalarının lojistik
koordinasyon yeteneği, lojistik inovasyon yeteneği, müşteri ilişkileri (MİY) yeteneği ile …

Yaşanan globalleşme sürecinde pazarların, müşterilerin, ihtiyaçların ve tüm bunlara paralel
olarak kurumsal yapılanmalar ile iş anlayışlarının değişmesi, lojistik yönetiminin büyük bir …

Lojistik, günümüz koşullarında bütün dünyada büyük önem kazanmakta olan sektörlerden
birisidir. Bunun en önemli sebeplerinden birisi, küreselleşen dünyada sınırların ortadan …

Değişim olgusunun yoğunluğunun ve işletmelere olan etkilerinin her gün daha fazla
hissedildiği günümüzde, rekabetçi örgütsel yeteneklerin çeşitli düzeylerde sağlanması …

Küreselleşmenin getirdiği rekabet ortamında işletmeler ayakta kalabilmek ve varlıklarını
sürdürebilmek için ürünlerini ve/veya hizmetlerini daha hızlı, daha kaliteli ve daha düşük …

Tedarik Zinciri Yönetimi, ürünleri hammadde üretiminden son kullanıcıya kadar her
aşamada kontrol etmeyi amaçlamaktadır. Otomotiv fabrikalarının üretim aşamasında her bir …

Ekonomik yaşamın gelişerek büyümesi, yeni alanların ekonomiye dahil olması, işletmelerin
her geçen gün ekonomik değerlerin artmasına ve yeni işletmelerindoğmasına neden …

Dış kaynak kullanımı, işletmenin temel yetenekleri dışında kalan ikincil aktivitelerinin
tamamını ya da bir kısmını işletme dışındaki firmalara yaptırması olarak tanımlanabilir. Dış …

Üretim işletmeleri açısından üretim maliyetlerinin en aza indirilmesi son derece önemlidir.
Çünkü üretim işletmelerinde satış maliyetini, üretimde kullanılan faktörlerin maliyetleri …