Meningkatkan Kualitas Pengiriman U–Ditch Dengan Integrasi Servqual–Kano–QFD di PT DAY

DL Trenggonowati, PF Ferdinant, M Ulfah… - Journal of Systems …, 2023 - jurnal.untirta.ac.id
Pemberian layanan yang baik dengan selalu berusaha memenuhi keinginan pelanggan
merupakan hal yang harus dilakukan untuk dapat mempertahankan pelanggannya. PT DAY …

the Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP) terhadap Kualitas Layanan (Studi Pada Balakosa. Co)

P Dewangkara, A Hasin - Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa …, 2023 - journal.uii.ac.id
Abstract Penelitian ini bertujuan untuk:(1) Menguji pengaruh SOP pada bagian server
terhadap kualitas layanan Balakosa. Co,(2) menguji pengaruh SOP pada bagian OB …

Analisa Proses Pelayanan JASTIP Dengan Metode Servqual

PI Febriyanti, MAN Wahyudien… - Industrial …, 2022 - ejournal.um-sorong.ac.id
Jasa titip barang (JASTIP) menjadi satu layanan yang sangat dibutuhkan dan dapat menjadi
solusi bagi mereka yang menyukai kemudahan dan kepraktisan dalam hal mengirimkan …

RANCANGAN MARKETPLACE HEWAN TERNAK APPLICATION

FM Firnanda, D Kusumah - METHOMIKA: Jurnal Manajemen …, 2020 - ejurnal.methodist.ac.id
Marketplace of livestock is engaged in the business of selling and purchasing which broadly
has the activities of selling and purchasing animals. Usually have several system admins …

[PDF][PDF] PENGARUH TARIF DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA LOGISTIK PT KAI LOGISTIK JAKARTA

HN Rahmawati, P Waluyo, LP Sinambela - academia.edu
Kebutuhan sarana transportasi umum merupakan kebutuhan masyarakat yang terus
berkembang sesuai dengan meningkatnya taraf kehidupan masyarakat. Masyarakat sangat …

Desain Strategi Proses Pelayanan Jasa Pengiriman Barang Jastip Dengan Metode Servqual Dan Qfd (Studi Kasus: Jastip Kurir Cendana Sorong)

MAN WAHYUDIEN - 2021 - dspace.uii.ac.id
Jasa pengiriman barang menjadi satu layanan yang sangat dibutuhkan dan dapat menjadi
solusi bagi mereka yang menyukai kemudahan dan kepraktisan dalam hal mengirimkan …

[PDF][PDF] Journal of Systems Engineering and Management

PT DAY - academia.edu
Pemberian layanan yang baik dengan selalu berusaha memenuhi keinginan pelanggan
merupakan hal yang harus dilakukan untuk dapat mempertahankan pelanggannya. PT DAY …

PENGARUH HARGA DAN KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA JASA PENGIRIMAN J&T EXPRESS

K Yuningsih - repository.pnj.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah terdapat pengaruh
secara parsial dan simultan antara Harga dan Ketepatan Waktu Pengiriman terhadap …

[引用][C] Penngaruh Citra Perusahaan Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pelanggan Pada PT. Pos Indonesia (Studi Kasus PT. Pos Indonesia …

F Apriansah, U Hasanah - Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi), 2022

[引用][C] Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Pos Indonesia Cabang Palembang

N Wijaya - 2014 - Politeknik Negeri Sriwijaya