Pengaruh Penanganan Komplain dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada pengguna J&T di Kabupaten Kolaka Utara

J Jumriani, F Kumalasari, AR Wonua - Jurnal Ekonomi dan Bisnis …, 2023 - jurnal.ittc.web.id
This research aims to determine (1) the effect of complaint handling on customer satisfaction
among J&T users in North Kolaka Regency.(2) the influence of service quality on customer …

The Effect of Free Shipping and Cash on Delivery on Purchasing Decisions in Online Shops

H Natalia, F Kumalasari, N Astaginy - JOURNAL OF …, 2024 - journal.usn.ac.id
This study aims to determine:(1) the influence of free shipping on purchasing decisions on
online shops.(2) to determine the effect of Cash on Delivery (COD) on purchasing decisions …

Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Jupiter-Z Cw Fi pada UD. Maju Kabupaten Bombana

F Fedri, F Kumalasari, A Stepahnie - Jurnal Ekonomi dan Bisnis …, 2023 - jurnal.ittc.web.id
Penelitian ini bertujan untuk mengetahui:(1) Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan
pembelian pada UD Maju Bombana,(2) Pengaruh citra merek terhadap keputusan …

Pengaruh Kontrol Diri Dan Diskon Terhadap Impulse Buying Pada Generasi Z Pengguna Aplikasi TikTok Shop Di Kabupaten Kolaka

S Selfiana, AS Titing, I Ismanto - Intellektika: Jurnal …, 2023 - jurnal.stikes-ibnusina.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui:(1) Pengaruh Kontrol Diri terhadap Impulse
Buying pada Generesi Z Pengguna Aplikasi TikTok Shop di Kabupaten Kolaka.(2) …