Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan kepercayaan di rumah sakit bunda Kandangan Surabaya

D Kartikasari, A Dewanto… - Jurnal Aplikasi …, 2014 - jurnaljam.ub.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan
dan kepercayaan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesioner …

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen (studi pada pasien poliklinik rawat jalan Rumah Sakit dr. Cipto Mangunkusumo)

VA Febriani, S SUGIONO - 2012 - eprints.undip.ac.id
Tumbuhnya persaingan antar rumah sakit yang semakin ketat dan tajam sehingga setiap
rumah sakit dituntut untuk mempertinggi daya saing dengan berusaha memberikan …

Desain UI/UX Aplikasi Pendaftaran Pasien Rumah Sakit Berbasis Website Dengan Metode Design Thinking

APM Adoe, MB Muvid - SATIN-Sains dan Teknologi …, 2023 - jurnal.stmik-amik-riau.ac.id
Pendaftaran pasien rumah sakit saat ini masih dilakukan secara manual, yang mana dapat
menimbulkan antrian dan waktu tunggu yang lama. Untuk mengatasi hal tersebut …

Kualitas Pelayanan Administrasi

RA Munjin, SM Dewi - Karimah Tauhid, 2024 - ojs.unida.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan kualitas pelayanan administrasi di SMK Amaliah
2 Ciawi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan studi pustaka. Hasil …

PENGARUH SERVICE QUALITY DAN SUSTAINBLE EVENT TERHADAP KEPUASAN PESERTA EVENT GATHERING DI BALI: IFBEC (Indonesian Food and …

F Sinaga, IW Pantiyasa - Jurnal Ilmiah Hospitality Management, 2020 - jihm.ipb-intl.ac.id
The study was concern to participants of Event Gathering in Bali especially at IFBEC
(Indonesia Food and Beverage Association). This research is a quantitative study using …

[PDF][PDF] Management sewakadharma nurses in wangaya regional public hospitals

NLPD Susanti, ED Yuliana… - … Research Journal of …, 2021 - pdfs.semanticscholar.org
The research was intended to know the management of sewakadharma nurses important to
be carried out. To explore the process of implementing the management of sewakadharma …

ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SISTEM KARYAWAN (SIKAWAN) DI RUMAH SAKIT DR. OEN SOLO BARU MENGGUNAKAN METODE END USER …

MCA Satria - 2024 - e-journal.uajy.ac.id
Kualitas pelayanan Rumah Sakit tidak hanya ditentukan oleh fasilitas dan tenaga medis,
tetapi juga melibatkan efesiensi dan efektivitas dalam pengelolaan sumber daya manusia …

Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Inap Pada RSUD Petala Bumi Provinsi Riau

P Putri - 2021 - repository.uir.ac.id
This study aims to determine the objective level of Inpatient Service Quality at Petala Bumi
Hospital, Riau Province, the indicators of this research are Physical Evidence, Empathy …

Rediscovery Library Service Quality in Strengthening Quality Education Management

R Panday - 2016 - osf.io
The library is one of the facilities to support teaching learning in college. This research was
conducted at library of Bhayangkara Jaya University. The purpose of this study to reveal …

Pengembangan Instrumen Penilaian Kualitas Layanan Rumah Sakit

D Kartikasari, A Dewanto, MS Saleh - Jurnal Kedokteran Brawijaya, 2014 - jkb.ub.ac.id
Pengukuran kualitas pelayanan secara berkala merupakan titik masuk dalam peningkatan
mutu berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan instrumen penilaian …