[PDF][PDF] The effect of marketing mix, service quality, Islamic values and institutional image on students' satisfaction and loyalty

A Gunawan, SF Wahyuni - Expert Journal of Marketing, 2018 - zbw.eu
This study aims to develop student loyalty models as well as implement and refine student
loyalty models in Private Islamic Religion Universities in Medan City. This study included an …

Pengaruh Kualitas Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Serta Implikasinya Pada Loyalitas Mahasiswa (Studi Pada Sekolah Tinggi Manajemen …

A Mulyawan, R Rinawati - Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 2017 - neliti.com
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan akademik terhadap
kepuasan mahasiswa serta implikasinya pada loyalitas. Objek penelitian adalah seluruh …

[PDF][PDF] Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan word of mouth mahasiswa program studi diploma III administrasi perpajakan FISIP USU

AW Batubara, AN Lubis - Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 2014 - jurnal.umsu.ac.id
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN WORD OF MOUTH
MAHASISWA PROGRAM STUDI DIPLOMA III ADMINISTRASI PERPAJAKAN FISI Page 1 …

[PDF][PDF] Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Mahasiswa yang Berdampak pada Word of Mouth (Studi Kasus pada Mahasiswa …

I Ratnasari - Value: Journal of Management and Business, 2016 - scholar.archive.org
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiric dan menemukan fenomena serta
kesimpulan tentang pengaruh kualitas pelayanan dan citra institusi terhadap kepuasan …

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendidikan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area Medan

A Lubis - Jkbm (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 2014 - ojs.uma.ac.id
The problem of the research were how the influencing of service quality on student’ s
satisfaction and to identify how the influencing of student’ s satisfaction on student’ s …

[PDF][PDF] Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa, Citra dan Positive Word of Mouth, Politeknik Negeri Bali

I Putra, NK Yasa, JAN PNB - Jurnal Bisnis …, 2015 - download.garuda.kemdikbud.go.id
Service quality has significant influence on customer satisfaction, image and positive word of
mouth. This has been demonstrated by the majority of research. However, only few research …

Analysis of the effect of academic service quality on student loyalty through student satisfaction and organizational performance

ZJH Tarigan - Petra IJBS (Petra International Journal of …, 2020 - repository.petra.ac.id
This research aims to analyze the significant influence of quality academic services to
student loyalty with student satisfaction and organizational performance as intervening. The …

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Strata Satu (S1) Stie Nobel Indonesia Di Makassar

F Latief - AKMEN Jurnal Ilmiah, 2016 - e-jurnal.nobel.ac.id
The method used is descriptive quantitative method, this research using primary data and
secondary data which generated from the distribution of questionnaires, interviews, direct …

Pengaruh Kualitas Layanan Akademik Dan Harga (Biaya Pendidikan) Terhadap Word of Mouth Melalui Kepuasan Mahasiswa Sebagai Variabel Intervening (Studi …

NS Wijaya, S Said, N Landra - Jurnal Ilmiah Hospitality …, 2016 - jihm.ipb-intl.ac.id
Abstract In Indonesia, particularly in Bali, these are a lot of Training Centers (LPK) in tourism
sectors which grow and evolve rapidly, by selling trend working on Cruise ship and over …

[PDF][PDF] Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan dan Word of Mouth di Perguruan Tinggi Swasta

S Aulia, S Sendjaja - PROSIDING SEMINAR NASIONAL …, 2016 - e-journal.trisakti.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi model dalam bentuk faktor-faktor yang
mempengaruhi kualitas layanan terhadap kepuasan. Faktor-faktor yang digunakan dalam …