Implementasi Metode Fuzzy Servqual untuk Menilai Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. Telkom
F Frieyadie, D Alramuri - Jurnal Techno Nusa Mandiri, 2017 - ejournal.nusamandiri.ac.id
PT. Telkom sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, haruslah
meningkatkan kualitas layanan terhadap pelanggan yang setia terhadapnya. Kualitas …
meningkatkan kualitas layanan terhadap pelanggan yang setia terhadapnya. Kualitas …
Analisa Kualitas Pelayanan Pembayaran Syariah Terhadap Kepuasan Santri Sma Pomosda Menggunakan Metode Service Of Quality
TR Listianti, A Sukarsono… - SISTEM Jurnal Ilmu …, 2020 - sistem.wisnuwardhana.ac.id
Pelayanan adalah suatu aktivitas atau serangkaian aktivitas yang bersifat tidak kasat mata
(tidak dapat diraba) yang terjadi sebagai akibat adanya interaksi antara konsumen dengan …
(tidak dapat diraba) yang terjadi sebagai akibat adanya interaksi antara konsumen dengan …
Analisis Perbandingan Kualitas Layanan Bengkel Ahass Di Semarang Menggunakan Metode Competitive Zone of Tolerance Based Importance-Performance …
D Pujotomo, S Sriyanto - Industrial Engineering Online …, 2017 - ejournal3.undip.ac.id
Bengkel resmi mulai semakin banyak bermunculan mengikuti peningkatan jumlah sepeda
motor. Bengkel sepeda motor resmi Honda yaitu AHASS menjadi salah satunya. Bengkel …
motor. Bengkel sepeda motor resmi Honda yaitu AHASS menjadi salah satunya. Bengkel …
SULAN PERBAIKAN PELAYANAN DENGAN METODE SERVQUAL DAN QFD DI PETSHOP MECHIN
NA Arina - 2021 - e-journal.uajy.ac.id
Minat masyarakat terhadap hewan peliharaan semakin meningkat seiring waktu. Hal
tersebut dapat terlihat dari semakin menjamurnya bisnis Petshop. Berdasar perhitungan …
tersebut dapat terlihat dari semakin menjamurnya bisnis Petshop. Berdasar perhitungan …
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICECAPE TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA SERVICE MOBIL …
K Karminto - Jurnal Daya Saing, 2023 - ejournal.kompetif.com
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan servicescape
terhadap kepuasan serta pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan service mobil di PT …
terhadap kepuasan serta pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan service mobil di PT …
[PDF][PDF] Kajian Aplikasi Pelayanan Bengkel Berbasis Android
RO Nengsi, R Hidayat, Y Yulindon - Inspiration: Jurnal Teknologi …, 2019 - researchgate.net
Jumlah pengendara kendaraan bermotor meningkat dengan pesat. Banyak pengendara
yang mengalami kerusakan motor atau mobil saat di perjalanan, seperti bocor ban, mogok …
yang mengalami kerusakan motor atau mobil saat di perjalanan, seperti bocor ban, mogok …
Kinerja Kualitas Pelayanan Dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Jm Motor Bandung Barat
S Suharyanto - Spektrum Industri, 2018 - search.proquest.com
The motorcycle industry in Indonesia have been growing fast in recent years and it is
synergic with the motorcycle demanded by the people. The motor cyles service station …
synergic with the motorcycle demanded by the people. The motor cyles service station …
Analisis Perbandingan Kualitas Layanan Bengkel Ahass Di Semarang Menggunakan Metode Competitive Zone of Tolerance Based Importance-Performance …
A Sari, D Ratna, D Pujotomo, S Sriyanto - neliti.com
Bengkel resmi mulai semakin banyak bermunculan mengikuti peningkatan jumlah sepeda
motor. Bengkel sepeda motor resmi Honda yaitu AHASS menjadi salah satunya. Bengkel …
motor. Bengkel sepeda motor resmi Honda yaitu AHASS menjadi salah satunya. Bengkel …
[PDF][PDF] Analisis Perbandingan Kualitas Layanan Bengkel AHASS di Semarang Menggunakan Metode Competitive Zone of Tolerance Based Importance-Performance …
NS di Semarang - idec.ft.uns.ac.id
ABSTRAK Bengkel AHASS Sahabat Sejati merupakan bengkel resmi Honda dimana
bengkel ini memiliki pesaing bengkel AHASS Naga Sakti yang berlokasi hanya 1, 2 km …
bengkel ini memiliki pesaing bengkel AHASS Naga Sakti yang berlokasi hanya 1, 2 km …
[引用][C] Gap Analysis of Service Quality of BNI Banking Café at Manado Town Square
SI Angmalisang - Journal of International Conference Proceedings, 2019