Understanding mobile payment continuance in Indonesia: A brand equity perspective continuance model

RRF Sarassina - CommIT (Communication and Information …, 2022 - journal.binus.ac.id
As the Indonesian government promotes cashless transactions, more and more efforts are
put to make people adopt and keep using electronic money, including mobile payment (m …

Social media marketing to increase customer satisfaction in hospitality industry

A Arevin, H Hamida… - International Journal of …, 2024 - growingscience.com
The study investigates the impact of product quality and social media marketing on brand
loyalty through customer satisfaction in the context of Japanese restaurants in Jakarta …

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen dalam Membeli Kosmetik dengan Merek Lokal

AV Yasmine - 2023 - dspace.uii.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Cognitive Lock In, Inersia, Komitmen, Kepercayaan,
dan Loyalitas Merek terhadap loyalitas konsumen dalam membeli kosmetik dengan merek …

Peningkatan Loyalitas Pelanggan dengan Positif WOM dan Persepsi Harga Pada Koti Kopi Depok: Efek Mediasi Kepuasan Pelanggan

I Imanuel, BMH Nainggolan - Panorama Nusantara, 2022 - ejournal.asaindo.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran kepuasan pelanggan menjadi
variabel mediasi antara positif word of mouth dan persepsi harga terhadap loyalitas …

[引用][C] The effect of transparency on brand loyalty

IA Yuana, Y Sutarso - IPTEK Journal of Proceedings Series, 2021