Cruzando fronteras: un estudio comparativo de la Agencia Fiscalizadora de los Derechos del consumidor en Chile y modelos internacionales.

IM Montenegro - Justicia, 2024 - revistas.unisimon.edu.co
En este artículo se comparan los modelos de protección al consumidor en diferentes países,
con un enfoque especial en la Agencia Fiscalizadora de los Derechos del Consumidor en …

Funciones y atribuciones del Servicio Nacional del Consumidor: avanzando hacia el origen

JLG Becar - Revista Justicia & Derecho, 2020 - revistas.uautonoma.cl
La orgánica de protección de los consumidores comienza en Chile en 1932, desde esa
fecha han existido distintos modelos normativos de protección de los derechos de los …

Gestión de reclamaciones y satisfacción del usuario en una entidad pública en Lima, 2023

C Huaytara Pillaca, CG Limas Rios - 2023 - repositorio.ucv.edu.pe
La presente investigación tuvo por objetivo, determinar la asociación que existe entre
gestión de reclamaciones y satisfacción del usuario en una entidad pública en Lima, 2023 …

Quién le quitó los dientes al león: atribuciones del nuevo Sernac: clasificación, explicación y análisis crítico

JA Salgado Alonso - 2021 - repositorio.uchile.cl
El presente trabajo tiene por objetivo realizar un análisis exhaustivo del diseño institucional
del Servicio Nacional del Consumidor, su funcionamiento y diversas atribuciones en …