Koncepcja zarządzania relacjami z klientem (CRM)
M Kadłubek - Logistyka, 2011 - infona.pl
Jako strategia czy filozofia zarządzania przedsiębiorstwem, Customer Relationship
Management (CRM) wspomagane jest przez systemy informatyczne tworzone na jej …
Management (CRM) wspomagane jest przez systemy informatyczne tworzone na jej …
[PDF][PDF] CRM jako narzędzie wspierające system informacyjny logistyki
W Gryncewicz, A Kostrzewa - Prace Naukowe Uniwersytetu …, 2010 - dbc.wroc.pl
Artykuł ma na celu zaprezentowanie koncepcji oraz korzyści wynikających z praktyk
zarządzania opartych na CRM (Customer Relationship Management). Przedstawia …
zarządzania opartych na CRM (Customer Relationship Management). Przedstawia …