D Ürkmez - İstanbul Gelişim Üniversitesi sosyal bilimler dergisi, 2020 - dergipark.org.tr
Markaların varlığını ve faaliyetlerini sürdürmesini tehdit eden kriz durumları 21. yüzyılda yeni
medya teknolojisi ile farklı bir boyut kazanmıştır. Markalar sosyal medyada kendilerine karşı …