Pazarlama faaliyetlerinin sağlık sektörüne uygulanması: Bir literatür incelemesi

R Gümüş - Bulletin of Economic Theory and Analysis, 2018 - dergipark.org.tr
Sağlık sektöründeki rekabetin artışı, teknolojik gelişmeler ve tüketicilerin bilincinin artması
tüm sağlık kurumları yöneticilerinin pazarlama biliminden yararlanmasını zorunlu kılmıştır …

HASTA HEKİM İLETİŞİMİNİN HASTA MEMNUNİYETİNE ETKİSİNDE HASTALARIN KURUMSAL İTİBAR ALGISININ ARACI ROLÜ

Ö Ünal - Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü …, 2022 - dergipark.org.tr
Bu çalışmanın amacı hasta-hekim iletişiminin hasta memnuniyetine etkisini ve bu etki de
hastaların algıladıkları kurumsal itibar algısının aracı rolünü belirlemektir. Araştırmanın …

Hasta hekim iletişimi ile hekimin tekrar tercih edilmesi ilişkisi: Bir kamu hastanesi örneği

B Kaya, R Çelik, ÖL Antalyalı - Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Dergisi, 2019 - sobibder.org
Özet Bu çalışmasının amacı, hasta hekim iletişimi ile hekimin tekrar tercih edilme
durumunun arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Evreni bir kamu hastanesi olan çalışmada …

[PDF][PDF] Development of healthcare employee satisfaction scale: Reliability and validity study

FK Yılmaz, AU Kevenk - Ann Clin Anal Med, 2021 - academia.edu
Aim: This study aimed to develop a scale that would help assess the levels of employee
satisfaction among healthcare professionals. Material and Methods: In this methodological …

Aile hekimlerinin iletişim becerilerinin hasta memnuniyeti üzerine etkisi (Edirne İl Merkezi Örneği)

D Çiftetepe Öztürk - 2019 - dspace.trakya.edu.tr
Özet Trakya Üniversitesi Tıp Fakültesi Aile Hekimliği Anabilim Dalı tarafından yapılan bu
çalışma; Edirne İl merkezindeki aile sağlığı merkezlerine başvuran hastaların memnuniyet …

Doğal gaz dağıtım işletmelerinde memnuniyet düzeyinin incelenemsi: AGDAŞ örneği

E Uğur - 2019 - search.proquest.com
İnsan kaynağı her işletme için büyük öneme sahiptir ve çalışanların memnuniyet derecesi
onların davranışlarını ve başarılarını doğrudan etkiler, bu da işletmelerin hayatta kalması ve …

[PDF][PDF] Bir üniversite hastanesinin kliniklerinde yatan hastaların toplu beslenme hizmetlerinden beklentileri ve memnuniyet durumlarının değerlendirilmesi

F Yutay, B Yavunç Yeşilkaya - Sağlık ve Toplum, 2021 - ssyv.org.tr
ABSTRACT ÖZ Objective: This study was conducted to determine the satisfaction status of
150 patients who were hospitalized in Istanbul University Istanbul Medical Faculty Hospital …

[PDF][PDF] Research on Patient Satisfaction in Hospitals: An Example of a Public Hospital in Turkey

Y Salim, S Selma - academia.edu
The aim of this study is to determine the satisfaction levels of patients receiving inpatient
services in a public hospital. The study was conducted in a public hospital in Turkey's …

[PDF][PDF] The Mediating Role of Perceived Service Quality in the Effect of Patient Relationship Management Practices on Institutional Commitment

F ATIGAN - ijassjournal.com
This study, which was carried out with the aim of determining whether the perceived service
quality played a mediating role in the effect of patient relationship management practices on …

[PDF][PDF] A RESEARCH ON SATISFACTION LEVELS OF THE EMPLOYEES IN FAMILY HEALTH CENTERS: SAMPLE OF ESKISHEHIR PROVINCE

T Gecer - ejsr.org
Family health centers are one of the most important institutions of the social structure.
Employee satisfaction gets patient satisfaction together. Employee satisfaction is defined as …