[图书][B] Crosscanal et Omnicanal-2e éd.: La digitalisation de la relation client

B Belvaux, JF Notebaert - 2018 - books.google.com
Cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une véritable synthèse des
connaissances et des pratiques concernant les stratégies multicanal, crosscanal et …

[PDF][PDF] Les médias sociaux, nouveau canal d'influence dans la stratégie relationnelle des marques.

S Laroche - Mémoire de 4eme Année, Université de …, 2012 - mediassocionumeriques.org
Le premier réseau social du monde Facebook a fait son entrée en bourse le vendredi 18
mai. La société créée par Mark Zuckerberg il y a à peine huit ans a levé la somme record de …

[HTML][HTML] Mise en lumière du marketing digital des sites américains de réservation d'hébergements via les travaux de Cialdini. Le cas de Booking. com, Expedia et …

É Martin - ELAD-SILDA. Études de Linguistique et d'Analyse …, 2022 - publications-prairial.fr
Cet article vise à analyser le marketing digital des sites américains de réservation
d'hébergements Booking. com, Expedia et Hotels. com. Nous proposons de montrer que les …

Quelle stratégie adopter dans un contexte de distribution multicanal? Application aux PME de l'hôtellerie

S Boulesnane, L Bouzidi, S Zaidi-Chtourou… - Management des …, 2016 - cairn.info
Cet article s' intéresse aux stratégies multicanal des PME de l'hôtellerie et à la manière dont
ces petites structures s' organisent pour intégrer des nouveaux outils numériques. Après …

المركز القانوني للمستهلك الإلكتروني

عيلام, رشيدة - 2018‎ - dspace.ummto.dz
Abstract تزامن ظهور مصطلح" المستهلك الالكتروني" مع انتشار التعامل بالتجارة الالكترونية،
ويقصد به الشخص الذي يتعاقد من أجل الحصول على سلع و خدمات عبر شبكة الانترنت، إذ لا يختلف …

Chapitre 4. L'évolution de l'offre et de la relation client

B Belvaux, JF Notebaert - Management Sup, 2018 - shs.cairn.info
Objectifs Créer et développer une relation avec le client peut se réaliser à travers de
nombreux médias digitaux, en opérant des synergies avec les canaux physiques. Les …

Reconfiguration du modèle conjugal à l'heure de l'hyperconnectivité: TIC et territoires de l'intime

S Demonceaux - 2014 - theses.hal.science
Les objets connectés ont investi notre vie quotidienne, modifiant en profondeur nos usages
et pratiques, notamment en matière de relations et de communication interpersonnelle et …

[引用][C] CHAPITRE 1. La communication numérique des organisations touristiques: passer de la conversation à la recommandation avec une évolution des métiers

N ALEXANDRE-BOURHIS… - … impacts sur la …, 2013 - Management Prospective Editions

[引用][C] Chapitre 8 L'apprentissage du web: évolution et impact sur le marketing bancaire.

B ALLIOUCHE-LARADI - Management de l'innovation et …, 2020 - Editions L'Harmattan