This study aims to analyze the service level of the Pulo Gebang Integrated bus terminal in
increasing customer satisfaction. Based on the analysis and discussion, the results of the …

Indonesia sebagai negara kepulauan memiliki potensi besar dalam peningkatan
perekonomian karena letaknya yang strategis di persilangan jalur perdagangan …

Abstract PT Delta Arta Bahari Nusantara is a regional-owned company owned by the East
Java region as a loading and unloading operator for the Probolinggo port trying to improve …

The aim of the research is to achieve visitor satisfaction in the marine tourism services
industry, which is a sector of special attention developed in order to increase the country's …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penggunaan sarana
bantu pemanduan dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan …

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui kesiapan PT Terminal Teluk Lamong dalam
upanya mencapai Visi Perusahaan yaitu “Menjadi Green Smart Terminal yang Terbaik” …

This research is based on the phenomenon of several indicator of service quality and level
of customer satisfaction in the stevedoring process at the Hatta Makassar (TPM) and Bitung …