حاجی زاده, آنیتا, ارشادی, نباتچیان - مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند, 2021 - ims.atu.ac.ir
خطاناپذیرسازی رویکردی است که هدف اصلی آن غیرممکن ساختن اشتباهات است. این تکنیک
میتواند با ایجاد تغییراتی در فرایند، و یا فرهنگسازی مناسب فرصت رویدادن اشتباهات را حذف …