HR's main challenge is how to build a performance culture, where employees can provide
optimal performance. This study aims to determine the effect of compensation and …

Purpose: The purpose of this chapter is to explore the use of employer branding as a key
strategy in talent management, in an effort to retain employees in the context of the Irish …

Purpose This paper aims to examine the nature of the relationship between internal
marketing (IM) and customer orientation, with the mediating role of job satisfaction and …

Özet Bu çalışmanın temel amacı, otel işletmelerindeki çalışanlarda devam bağlılığı,
presenteeism ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Araştırmada …

Bu araştırmanın amacı, işgörenlerin etkileşimci ve dönüşümcü liderlik anlayışlarının öz-
yeterlilik inançları üzerindeki etkisini ortaya koymak ve bu ilişkiler üzerinde yöneticiye …

Bu çalışmanın amacı, algılanan psikolojik sözleşme ve örgütsel bağlılık ilişkisinde öz
yeterliliğin aracı ve düzenleyici etkisinin ölçülmesidir. Araştırmanın örneklemi İzmir ilinde …

Abstract Service research acknowledged that frontline employees have a key role in making
service better. Frontline employees have leverage on different aspects of service. In their …

The adoption of customer orientation by an SME hotel trying to fight for excellence in a
robust competition has drawn the writer's interest. The research question to answer is: How …

Over the past few decades, hotel guests' service expectations grew from services such as
check-in and check-out (Cobanoglu, Corbaci, Moreo & Ekinci, 2003) to expecting hotels to …