Pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan dengan komitmen sebagai variable intervening

TN Aini - Entrepreneurship Bisnis Manajemen …, 2020 - ejournal.widyamataram.ac.id …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kepuasan dan kepercayaan
terhadap loyalitas pelanggan dengan komitmen sebagai variabel intervening (studi kasus …

Pengaruh kepuasan pelanggan, brand image, dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada membercard

D Apriliani, NB Shalihah… - Entrepreneurship …, 2020 - ejournal.widyamataram.ac.id
21 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYA MATARAM lomba menciptakan suatu hal
yang membuat konsumen menjadi tertarik, perusahaan harus selalu memperhatikan bahwa …

[PDF][PDF] Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen: Survey Pada Salah Satu Perusahaan Sepeda Di Kota Bandung

Y Pratama, I Heryanto, A Dwiyanisa, I Megawati - Majalah Bisnis &Amp, 2021 - core.ac.uk
Penelitian ini menguji pengaruh besarnya pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk
terhadap kepuasan konsumen. Survey dilakukan terhadap 150 orang pelanggan yang …

Optimasi Kualitas Pelayanan dan Jasa: Tinjauan Implementasi Quality Function Deployment

A Lilianti, S Safuan - AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 2024 - ojs.pseb.or.id
The study investigates the implementation of Quality Function Deployment (QFD) in
improving the quality of services in various service sectors. By analyzing 18 articles in …

The Effect of Service Quality on Client Satisfaction Through Trust in Brand Image Moderation at Public Accounting Firm Drs. Henry & Sugeng Sidoarjo Branch

S Budiman - Jurnal Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan …, 2024 - abnus.org
The purpose of the study was to analyze the effect of service quality on trust; trust on client
satisfaction and service quality on client satisfaction at the Public Accounting Firm Drs …

Analisis atribut kualitas jasa layanan terhadap kepuasan anggota pada KPRI" KOPPENDA" Kabupaten Sleman

F Santoso - Entrepreneurship Bisnis Manajemen …, 2021 - ejournal.widyamataram.ac.id
Kualitas jasa layanan yang prima terbukti mampu menciptakan loyalitas konsumen, karena
kualitas yang prima sering identik dengan kepuasan pelanggan; dan pada akhirnya, melalui …

Patterns of utilisation of motorcycle taxis in rural Kenya: a study of rongo sub-county, migori county

SM Obudho - 2020 - 41.89.203.227
The utilisation of motorcycle taxis (MTs) as a public transport mode has increased
significantly in many countries. Whereas this sharp rise has somewhat eased public …