Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, strategi pemasaran yang efektif memainkan peran kunci dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer relationship management dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran dengan keunggulan bersaing sebagai …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh saluran distribusi dan orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran dengan keunggulan bersaing sebagai variabel mediasi (pada …
[引用][C]The Effect of Customer Relationship Management on Marketing Performance Mediated by Competitive Advantage and Innovation (Study on Area Managers of …
MA Musonnafa, A Djazuli - Asia Pacific Journal of Management and Education …, 2022
[引用][C]The Influence of Customer Relationship Management (CRM) on Marketing Performance Through Mediation of Competitive Advantage and Innovation in the …
MA Musonnafa, S Sumiati, A Djazuli - … Conference on Global Optimization and Its …, 2021