NV Toylan, KC Ertürk - Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 2021 - tutad.org
Özet Bu çalışma, şarap turistlerinin Trakya Bağ Rotasında bulunan işletmelere yönelik
hizmet almadan önce beklentileri ve aldıktan sonra algıları arasındaki farkın Servqual ölçeği …