Selama beberapa tahun terakhir, industri layanan pelanggan telah menjadi fokus utama
perusahaan dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. PT …

The study aimed to determine the effect of the age factor in moderating situational
leadership style and compensation on employee performance. The method used in this …

The competitive restaurant industry demands strategies to attract and retain customers. This
research aims to analyze the influence of price and customer satisfaction on intention to …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Layanan garansi Cash on Delivery
(COD) cek dulu dan biaya gratis ongkir terhadap kepuasan konsumen. Untuk mengetahui …

Layanan drive thru sebagai salah satu bentuk perbaikan pelayanan Kantor Bersama
Samsat melayani pembayaran pajak kendaraan bermotor yang dilaksanakan diluar kantor …

Sertifikasi merupakan bisnis kepercayaan sehingga hubungan antara pemberi jasa yakni
Lembaga Penialaian Kesesuaian atau LPK dengan pelanggannya menjadi sangat …

This study aims to analyze the impact of Instagram usage on business and information
dissemination. Using a qualitative approach through a case study method, this study …

The need for coffee is almost the same as the need for other important agricultural
commodities. Indonesia is one of the countries with the highest coffee consumption, so …

Pada era globalisasi saat ini, teknologi dan inovasi di bidang kesehatan mengalami
kemajuan pesat, terutama dalam mengatasi keluhan nyeri kaki yang umum dialami oleh …

This research explores how service quality (servicescape) at Prima Freshmart, Sekolah
Vokasi IPB University, affects customer satisfaction. Researchers surveyed 100 customers to …