Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk:(1) Menganalisis pengaruh kualitas layanan, perbaikan layanan dan harga terhadap Kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah …
S Mulyono - Relevance: Journal of Management and …, 2019 - ejournal.uinsaid.ac.id
Abstract Medika Permata Hijau (RSMPH) Hospital is one of hospitals affiliated in KPJ Health Care (Bhd) managing 25 hospitals centered in Kuala Lumpur, Malaysia and two hospitals in …
K Khotimah - SEIKO: Journal of Management & Business, 2023 - repository.uniyap.ac.id
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji serta mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan BPJS kesehatan terhadap kepuasan pasien peserta BPJS di Puskesmas …
EP Sari, M Miswanto - CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan …, 2022 - e-journal.unipma.ac.id
Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari dimensi kualitas pelayanan pada loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan. Teknik pengambilan sampel pada …
Penelitian ini bertujuan Untuk menganalisis Pengaruh kualitas Pelayanan dan Tingkat kepuasan pasien di RSUD Asy-Syifa'Sumbawa Barat. Penelitian ini menggunakan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan kualitas pelayanan berupa tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy yang dirasakan kurang oleh …
S Oentara, I Bernarto - Indonesian Marketing Journal, 2022 - academia.edu
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh positif kualitas layanan dan kepuasan pasien, pengaruh positif kepuasan pasien dan loyalitas pasien, kualitas layanan dan …
MENE PARADILLA. Pengaruh Brand Image Dan Marketing Mix Terhdap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Umum Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Di Rumah Sakit Stella …
Permasalahan kinerja yang timbul di Puskesmas Sei Agul tidak terlepas dari kompetensi dan kualitas pelayanan yang menjadi modal dalam mempertahankan roda organisasinya …