Psychology and its application in tourism
E Šimková - Procedia-Social and Behavioral Sciences, 2014 - Elsevier
The aim of this paper is to describe the importance of application of psychological and
sociologic know-how in tourism practice. Primarily, it is the understanding of clientś …
sociologic know-how in tourism practice. Primarily, it is the understanding of clientś …
Emotional intelligence and tourist services: The tour operator as a mediator between tourists and residents
AS Cavelzani, IA Lee, V Locatelli, G Monti… - … journal of hospitality …, 2004 - Taylor & Francis
Emotional intelligence, a type of social and personal intelligence, is important in managing
interpersonal relationships and interactions, especially in the business sphere. Businesses …
interpersonal relationships and interactions, especially in the business sphere. Businesses …
[PDF][PDF] Perception of organizational politics and job-related negative emotions as predictors of workplace incivility among employees of distressed banks
B Ogungbamila - European Scientific Journal, 2013 - academia.edu
This study extents the literature on workplace incivility by investigating the extent to which
perception of organizational politics and job-related negative emotions predicted workplace …
perception of organizational politics and job-related negative emotions predicted workplace …
Psicologia e turismo
R Maeran - 2004 - torrossa.com
Il turismo è «un'area di convergenza e di confronto di fenomeni che riguardano l'uomo, le
sue esigenze, le sue aspettative, l'economia di un paese e l'ecologia di un territorio, che …
sue esigenze, le sue aspettative, l'economia di un paese e l'ecologia di un territorio, che …
[图书][B] Il marketing dei luoghi e delle emozioni
F Gallucci, P Poponessi - 2010 - books.google.com
Il legame tra persona e luoghi, il territorio, un paese, una città un complesso di percezioni ed
emozioni è una relazione caratterizzata più dall'affettività, dai sentimenti, che non dagli …
emozioni è una relazione caratterizzata più dall'affettività, dai sentimenti, che non dagli …
[图书][B] I mondi nella valigia. Introduzione alla sociologia del turismo
P Corvo - 2003 - books.google.com
I. Il prodotto turistico e le risorse del territorio 1. Territorio e società civile 1.1 Il concetto di
società civile 1.2 La situazione italiana 1.3 Le questioni più rilevanti 2. Identità locali …
società civile 1.2 La situazione italiana 1.3 Le questioni più rilevanti 2. Identità locali …
Perception of organizational politics and job-related negative emotions as predictors of workplace incivility among civil servants in Enugu State, Nigeria
Workplace incivility, a seemingly mild and insignificant deviant organizational behavior that
violates the norms of mutual respect and which can escalate into serious negative …
violates the norms of mutual respect and which can escalate into serious negative …
La imagen que perciben los turistas que visitan Cerdeña. Primeras consideraciones extraídas de una investigación realizada mediante cuestionarios
S Battino - Cuadernos de Turismo, 2013 - revistas.um.es
Las localidades turísticas son objeto de percepción que se transforman en una imagen
individual y/o colectiva. Al mismo tiempo el espacio turístico se ofrece como imagen …
individual y/o colectiva. Al mismo tiempo el espacio turístico se ofrece como imagen …
[图书][B] Emotional intelligence & hospitality
A Cavelzani, M Esposito - 2010 - books.google.com
As competition increases throughout the economic sector, those who can integrate cutting
edge research into their business strategies will have a competitive advantage. Emotional …
edge research into their business strategies will have a competitive advantage. Emotional …
Psychology in Tourism
A Kumar - International Handbook of Skill, Education, Learning …, 2024 - Springer
This comprehensive literature review explores the intricate relationship between
psychological factors and tourism development, with a focus on the mediating role of …
psychological factors and tourism development, with a focus on the mediating role of …