BACKGROUND: The concepts of quality management have increasingly been introduced
into the health sector. Methods to measure satisfaction and quality are examples of this …

Há poucas investigações sobre os aspectos que interferem na satisfação dos usuários com
os serviços de reabilitação. O objetivo deste artigo é identificar os fatores associados à …

Objective To verify the performance of the Net Promoter Score (NPS) as a tool to assess
parental satisfaction in pediatric intensive care units (PICUs). Methods The authors …

Introdução: As alterações traumato-ortopédicas são um importante problema de saúde
pública, por acometerem os sistemas muscular, ósseo e articular do corpo, necessitando de …

A inserção do fisioterapeuta na atenção básica é uma realidade que necessita de
avaliação, no que se refere à satisfação dos usuários nos serviços de saúde. Os …

A fisioterapia como campo de saber na saúde amplia o seuobjeto de estudo, no que diz
respeito à prevenção, tratamentoe reabilitação, existindo as clínicas-escolas que …

RESUMO A satisfação é determinada pela reação do paciente ao serviço recebido, sendo,
portanto, um indicador sensível da qualidade do atendimento. O objetivo deste estudo foi …

O estudo teve como objetivo realizar um levantamento doperfil epidemiológico dos
pacientes atendidos no setor deneurologia da clínica de Fisioterapia da Faculdade Ingá …

Objetivo: Verificar a qualidade da atenção à saúde bucal oferecida na disciplina de clínica
integrada do curso de Odontologia, por meio da avaliação da satisfação dos pacientes …

Avaliar a satisfação dos pacientes quanto ao atendimento recebido na área da saúde tem
sido cada vez mais utilizado como um importante parâmetro definidor da qualidade da …