Implementación de las buenas prácticas de ITIL aplicado a la pequeña minería

JO Dextre Tuya - 2020 - tesis.pucp.edu.pe
En los últimos años el uso de las tecnologías de información (TI) en el rubro minero ha ido
avanzando a un ritmo acelerado, pero esto implica que el uso de dicha tecnología debe ir …

Information Technology Service Management [ITSM] Research: A Literature Review of Practices, Solutions and Measurement

V Jain, OP Wali, VR Saradhi - Asian Journal of Computer Science and …, 2018 - ajcst.co
This is a systematic literature review to understand the adopted practices, proposed
solutions and measurement models for Information Technology Service Management [ITSM] …

Implementación de Las Buenas Prácticas de Itil Aplicado A La Pequeña Minería

JOD Tuya - 2020 - search.proquest.com
En los últimos años el uso de las tecnologías de información (TI) en el rubro minero ha ido
avanzando a un ritmo acelerado, pero esto implica que el uso de dicha tecnología debe ir …

Modelo de gestión de incidencias para la reducción de plazos de atención de averías del servicio soluciones de datos, en una empresa de telefonía

GA Meloni Livelli - repositorioacademico.upc.edu.pe
Actualmente, las empresas de telecomunicaciones han sido golpeadas por la guerra de
precios por ello ahora buscan diferenciarse por la calidad de sus servicios provocando que …