[图书][B] Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt: eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
J Henseler - 2006 - Springer
Auszug Welche Faktoren bestimmen, ob Konsumenten ihren Stromanbieter wechseln oder
nicht? Diese Faktoren zusammenzustellen ist der Inhalt dieses Kapitels. Kunden wollen …
nicht? Diese Faktoren zusammenzustellen ist der Inhalt dieses Kapitels. Kunden wollen …
[图书][B] Kundenbindung von Haushaltsstromkunden: Ermittlung zentraler Determinanten
Z Bakay - 2013 - books.google.com
Zoltán Bakay untersucht, welche Faktoren sich maßgeblich auf die Bindung von
Haushaltsstromkunden auswirken. Er formuliert ein umfassendes Erklärungsmodell und …
Haushaltsstromkunden auswirken. Er formuliert ein umfassendes Erklärungsmodell und …
[图书][B] Performance Measurement für das Customer Relationship Management: Controlling des IKT-basierten Kundenbeziehungsmanagements
C Auer - 2013 - books.google.com
Christoph Auer stellt mit dem CRM Performance Model (CPM) einen Ansatz zur
systematischen Messung der ökonomischen Auswirkungen von CRM-Aktivitäten vor, der die …
systematischen Messung der ökonomischen Auswirkungen von CRM-Aktivitäten vor, der die …
Kaufverhalten und Kundenloyalität im E-Commerce–zwei empirische Untersuchungen
I Mentzel - 2003 - epub.ub.uni-greifswald.de
Das Medium Internet hat zu einem tiefgreifenden Wandel im Verbraucherverhalten geführt.
Preis-und Wettbewerbstransparenz für die Kunden sind stark angestiegen. Eine langfristige …
Preis-und Wettbewerbstransparenz für die Kunden sind stark angestiegen. Eine langfristige …
[图书][B] Marketing in Energieversorgungsunternehmen: Instrumente und Erfolgsfaktoren in Zeiten der Deregulierung
N Beutin, A Paul, N Schröder - 2001 - madoc.bib.uni-mannheim.de
Der Veränderungsprozess, den die Energiewirtschaft durchläuft, birgt für
Energieversorgungsunternehmen Chancen und Risiken bezüglich des Marketings. In …
Energieversorgungsunternehmen Chancen und Risiken bezüglich des Marketings. In …
Wechselbereitschaft privater Endkunden als zentrale Herausforderung im Erdgasmarketing
KP Wiedmann, J Hennigs, T Kilian - der markt, 2005 - Springer
Abstract Obwohl das Konstrukt der Kundenbindung im Bereich der
Marketingwissenschaften in den vergangenen Jahren bereits ausführlich untersucht worden …
Marketingwissenschaften in den vergangenen Jahren bereits ausführlich untersucht worden …
[图书][B] Wechselverhalten von industriellen Nachfragern: empirische Untersuchung der Markenbindung im Industriegüterbereich
D Mayer - 2009 - books.google.com
Dorith Mayer untersucht die Markenbindung im Kontext der Wechselentscheidung
industrieller Nachfrager. Sie entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen, der die …
industrieller Nachfrager. Sie entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen, der die …
[PDF][PDF] Abwanderung und Rückgewinnung von Gewerbekunden in der Versicherungswirtschaft
D Janssen - 2011 - repo.uni-hannover.de
Aufgrund verschärfter Markt-und Wettbewerbssituationen befürchten viele
Versicherungsanbieter einen Anstieg der Kündigungsquoten ihrer Gewerbekunden, die …
Versicherungsanbieter einen Anstieg der Kündigungsquoten ihrer Gewerbekunden, die …
[图书][B] Marktorientierte Vertriebs-Reorganisation von Energieversorgungsunternehmen
Seit der Liberalisierung des Energiemarktes im Jahre 1998 sehen sich
Energieversorgungsunternehmen (EVUs) einer veränderten Markt-und …
Energieversorgungsunternehmen (EVUs) einer veränderten Markt-und …