Öz Toplumsal hayatın da hızla adapte olduğu teknoloji karşısında artan talebe karşı
bulundukları pazarda sürdürülebilirliklerini devam ettirmek isteyen turizm işletmeleri …

21. yüzyıl küreselleşme ve dijitalleşme olgularının hızlı bir şekilde yaşandığı, tüm dünya
ekonomilerinde Endüstri 4.0 kavramının öne çıktığı bir dönemin başlangıcıdır. Günümüz …

Bu çalışmada, Bursa'da bulunan otel işletmeleri çalışanlarının otellerde robotların görev
almasına yönelik algılarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Algıların ölçümüne yönelik yapılan …

Günümüzün akıllı teknolojileri, müşterilerin genel ve özel anlamda yaşadıkları deneyimlerini
zenginleştirip memnuniyetlerini arttırmaya yadımcı olmaktadırlar. Buna paralel olarak …

Öz Günümüzün akıllı teknolojileri, müşterilerin genel ve özel anlamda yaşadıkları
deneyimlerini zenginleştirip memnuniyetlerini arttırmaya yadımcı olmaktadırlar. Buna paralel …

Turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmeler, artan rekabet ortamında ayakta kalabilmek
ve müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek için dijital dönüşüm süreçlerine hızla adapte …

Turizm endüstrisi yapısı gereği birçok sektör ve alt sektörlerden oluşmaktadır. Diğer bir ifade
ile turizm endüstrisi, doğrudan ve dolaylı olarak mal ve hizmet üreten ve sunan …

Yiyecek içecek sektöründe gerek işletmelerin ürün veya süreçlerin iyileştirilmesi için
gerekse tüketicilerin bu ürün ve imkanlara ulaşması için kullanabilecekleri endüstri 4.0 …

İnsana ve doğaya karşı yararlı olma kapsamında sınırların ortadan kalktığı bir dünyada, ne
kadar üst seviyede hizmet ya da ürün üretimi yapılırsa yapılsın hiçbir kurum ya da kuruluş …

Electronic commerce acts as a lifeline for small and medium-sized businesses that have
problems entering the market in today's globalizing conditions. Service business, on the …