Penerapan Fuzzy–Service Quality Terhadap Tingkat Kepuasan Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan

T Prabowo, I Machfud, D Lestari - Journal Automation Computer …, 2022 - jacis.pubmedia.id
Peserta BPJS Ketenagakerjaan pastinya menginginkan kualitas pelayanan yang maksimal.
Oleh sebab itu, perlu suatu pengukuran tingkat kepuasan terhadap kualitas pelayanan yang …

Implementasi fuzzy servqual dalam evaluasi kualitas pelayanan penyuluh pertanian

D Suranti, Y Yupianti - Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 2019 - jtsiskom.undip.ac.id
This study aims to measure the quality of service of agricultural extension workers at the
UPT. BPP Sukaraja uses the fuzzy service quality (servqual) method by grouping question …

Penerapan Fuzzy Servqual Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Layanan

B Kuswanto - Matrik: Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri …, 2018 - journal.umg.ac.id
Penelitian terhadap kualitas pelayanan di PT. Arina Parama Jaya menggunakan kuisioner
yang diberikan kepada responden. Responden yang dimaksud dalam penelitian ini adalah …

Analisis Audit Sistem Informasi Pada Pengaruh Pelayanan Nasabah Di Bpjs Ketenagakerjaan (Studi Kasus Bpjs Ketenagakerjaan Binjai)

I Arif, DE Simarmata - Jurnal Inovasi Sistem Informasi & Ilmu Komputer, 2024 - jisiilkom.org
Audit sistem informasi memiliki peran penting dalam memastikan kualitas layanan nasabah
di BPJS Ketenagakerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh audit …

Analisis Pelayanan Jasa Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) XYZ Dengan Metode Service Quality (SERVQUAL)

F Hanani - Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia, 2022 - eprints.umg.ac.id
Sudah menjadi hal yang umum jika air adalah unsur terpenting dalam kehidupan. PDAM
XYZ adalah perusahaan air yang telah beroprasi melayani masyarakat sejak 1913. Dalam …

[PDF][PDF] Original Paper Influence Relaxation Policy Fees on COVID-19 Pandemic and Service Quality Claims against the Realization of Dues Payment Compliance …

U Lasiyono - pdfs.semanticscholar.org
In the conditions of the Covid-19 pandemic, it had a very large impact not only on the health
aspect, but also on the labor and economic aspects. The industrial world has been affected …

[引用][C] Analisis Pelayanan Jasa Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) XYZ dengan Metode Service Quality (Servqual)

F Hanani - Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 2023