H Cinnioğlu, R Ertoğrul - Journal of Social, Humanities and …, 2022 - researchgate.net
Hizmetin ve müşteri memnuniyetinin ön planda olduğu otel işletmelerinde, personelin
güçlendirilmesi ve yaratıcılık düzeylerinin arttırılması işletmelerin rakip işletmelere karşı fark …