Hubungan antara kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel modern

CH Amalina - 2010 - digilib.uns.ac.id
Ritel modern merupakan sebuah tempat yang menawarkan berbagai keperluan
masyarakat. Perdagangan secara ritel tidak hanya menjual produk, namun penjualan …

Perbedaan Kepuasan Konsumen Pengguna Grab dengan Go-Car di Kota Medan

M Arbi - 2017 - repositori.uma.ac.id
This study aims to determine differences in customer satisfaction between Grab users and
Go-car. The study was conducted on 64 consumers, consisting of 30 Grab customers and 34 …

[PDF][PDF] ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RESTORANTCEPAT SAJI KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) DI …

LP HARJANINGRUM - academia.edu
The problems of this research include to determine the dimensions of service quality in
reliability, responsiveness, assurance, empathy and tangibles significant influence on …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA MELALUI KEPUASAN ANGGOTA PADA KPN (KOPERASI …

VN ARTRA - 2017 - digilib.unila.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, motivasi kerja dan
kepuasan anggota terhadap loyalitas anggota. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh …

[PDF][PDF] ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN DIKLAT DI BLPT YOGYAKARTA DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN

S Nurhayati - Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi, 2016 - jurnal.amaypk.ac.id
The research aims to analyzing the influence of service quality at customer satisfaction diklat
in BLPT Yogyakarta and its impact at consumer loyalty. The population is consumer (student …

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Anggota Melalui Kepuasan Anggota Pada Koperasi Pedagang Pasar Kosuya Di Pasar SMEP kota Bandar …

NB Setyadi - 2016 - digilib.unila.ac.id
Penelitian ini dilatar belakangi rendahnya loyalitas anggota koperasi dalam peranannya
sebagai pengguna jasa koperasi. Koperasi sebagai soko guru ekonomi nasional dipadang …

Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen Restorantcepat Saji Kentucky Fried Chicken (Kfc) Di Surakarta (Studi Kasus Pada Mahasiswa …

L Prihastuti Harjaningrum - 2013 - eprints.ums.ac.id
Rumusan masalah dalam penelitian ini antara lain:(1) Apakah kualitas pelayanan jasa
dalam dimensi kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan …

HUBUNGAN ANTARA LAMA SENAM ASMA DENGAN FREKUENSI SERANGAN ASMA DI BALAI BESAR KESEHATAN PARU MASYARAKAT (BBKPM) SURAKARTA

DKP Putri - 2008 - eprints.ums.ac.id
Asma adalah penyakit inflamasi (radang) kronik saluran napas menyebabkan peningkatan
hiperresponsif jalan napas yang menimbulkan gejala episodik berulang berupa mengi …

Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Jasa Lembaga Bimbingan Belajar Primagama di Yogyakarta (Studi Kasus di Primagama Cabang Cik Di Tiro)

DA Amalia - 2006 - dspace.uii.ac.id
Skripsi ini berjudul Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Jasa Lembaga bimbingan
Belajar Primagama di Yogyakarta. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepuasan …