Modeling mobile commerce applications' antecedents of customer satisfaction among millennials: An extended tam perspective

A Ngubelanga, R Duffett - Sustainability, 2021 - mdpi.com
The continued growth for both smartphone usage and mobile applications (apps)
innovations has resulted in businesses realizing the potential of this growth in usage …

The effect of E-commerce service quality factors on customer satisfaction, purchase intention, and actual purchase in Uzbekistan

V Lee, S Park, DH Lee - Global Business & Finance Review, 2022 - search.proquest.com
Purpose: The purpose of this study is to analyze the impact of characteristics of the service
quality of e-commerce platforms on customer satisfaction and purchase intention …

Please do not disturb: the effect of Zero-Contact Marketing on Korean consumers' decision-making process

A Park, HS An, JM Song, C Chung - Asia Pacific Journal of Marketing …, 2022 - emerald.com
Purpose This study examines the effectiveness of Zero-Contact Marketing that minimizes
contact between employees and consumers in marketplaces by adopting an integrated …

From Friends to Feedback: Effect of Social Influence on Mobile Shopping in the Post-COVID Era

X Tang, MS Hanif, N Haider, A Rizwan, A Khurshid - Sustainability, 2024 - mdpi.com
Although mobile shopping is a new norm after the pandemic, its proliferation is still not very
mature in developing nations. Drawing on the Unified Theory of Acceptance and Use of …

[PDF][PDF] Factors affecting online repurchasing intention

M Esa, R Naseri, N Idris, N Muhamad… - … Journal of Academic …, 2023 - kwpublications.com
Background: This article intends to explore the related factors of online purchasing where
customers' satisfaction will motivate them to the repurchasing process in future. Therefore …

Anteseden dan Konsekuensi dari Customer Satisfaction pada E-commerce

IAPP Manuaba, A Faisal - Jurnal Manajemen dan Keuangan, 2023 - ejurnalunsam.id
Teknologi internet telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia di
era modern ini. Masyarakat yang bergantung pada teknologi dan internet menginginkan …

Analisis Deskriptif Tentang E-Service Quality, Utilitarian Value, Promosi Penjualan, Kepuasan Konsumen, Dan Niat Menggunakan Kembali

IGNJA Widagda, IGAD Adnyani… - Jurnal Publikasi …, 2022 - ejurnal.stie-trianandra.ac.id
Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran tentang e-servie quality,
utilitarian value, promosi penjualan, kepuasan konsumen, dan niat menggunakan kembali …

Peningkatan Repurchase Intention Melalui Daya Tarik Produk pada Umkm Kuliner di Kota Tegal

PASB Kustanto - 2024 - search.proquest.com
Tujuan dalam penelitian ini ialah mendeskripsikan dan menganalisa pengaruh nilai produk
dan diferensiasi produk terhadap daya tarik produk, mendeskripsikan dan menganalisa …

Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Beli dan Pembelian Sebenarnya Tokopedia

MR Ashfa, A Ishak - Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis …, 2023 - journal.uii.ac.id
Pada era saat ini, perkembangan industri jual beli melalui internet telah menjadi industri
yang besar dengan berbagai macam situs web jual beli yang ada didalamnya. Tokopedia …

Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Beli dan Pembelian Aktual Tokopedia

MR Ashfa - 2023 - dspace.uii.ac.id
Pada era saat ini, perkembangan industri jual beli melalui internet telah menjadi industri
yang besar dengan berbagai macam situs web jual beli yang ada didalamnya. Tokopedia …