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S Fischer, A Lux, R Guerrero, R Ahmad… - HMD Praxis der …, 2020 - econstor.eu
ZusammenfassungDie Erwartungen von Kunden an Sach-und Dienstleistungen haben sich verändert. Einerseits stellen sie höhere Anforderungen in Bezug auf Qualität, Komfort und …
L Lohrenz, S Michalke, S Robra-Bissantz… - Wirtschaftsinformatik & …, 2021 - Springer
Der Erfolg einer Plattform muss somit bestimmten Kriterien unterliegen, die untersucht werden können. Damit können auch Gestaltungsrichtlinien für das Design von zukünftigen …
Zusammenfassung Vorspann: Die digitale Transformation geht Hand in Hand mit einem radikalen Wandel der Märkte. Gewinner beider Entwicklungen sind solche Unternehmen …
R Guerrero, C Lattemann, P Gebbing… - Proceedings of the …, 2022 - researchgate.net
Education, retail, hospitality, arts and entertainment, and craftmanship are all examples of industries where personal services may be found. As of today, personal service firms lack …
Für Dienstleister ist Empathie zu einer wichtigen Kompetenz im Rahmen der gemeinsamen Wertschaffung in digitalen Service Ökosystemen geworden. Um den technologie …
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S Robra-Bissantz - Digitale Plattformen und Ökosysteme im B2B …, 2024 - books.google.com
Jede kreative oder auch technologisch motivierte Idee für eine neue Dienstleistung oder ein neues Produkt ist nichts wert, wenn nicht auch für die Markteinführung und den langfristigen …
S Robra-Bissantz - Digitale Plattformen und Ökosysteme im B2B-Bereich …, 2024 - Springer
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