[图书][B] Dienstleistungsengineering und-management: Data-driven service innovation
JM Leimeister - 2019 - Springer
• Ist Ihr Fokus bereits stark interdisziplinär, gibt Ihnen dieses Buch wichtige Anhaltspunkte,
um Ihre Stärken zu festigen und allfällige Kompetenzlücken zu schließen. Veränderungen …
um Ihre Stärken zu festigen und allfällige Kompetenzlücken zu schließen. Veränderungen …
Service oriented IT management: benefit, cost and success factors
Due to an enhanced customer focus in the planning, development and delivery of IT
services, service-oriented IT management has become increasingly important. This paper …
services, service-oriented IT management has become increasingly important. This paper …
Modulare Servicearchitekturen
Zusammenfassung Service Engineering stellt Dienstleistungsunternehmen vor große
Herausforderungen. Auf der einen Seite sollen Dienstleistungen Probleme für Kunden …
Herausforderungen. Auf der einen Seite sollen Dienstleistungen Probleme für Kunden …
[图书][B] Produktionsmanagement von IT-Dienstleistungen: Grundlagen, Aufgaben und Prozesse
R Zarnekow - 2007 - books.google.com
Die wachsenden Anforderungen der Kunden an die Qualität von IT-Dienstleistungen und
die Wirtschaftlichkeit der Leistungserbringungsprozesse lassen dem …
die Wirtschaftlichkeit der Leistungserbringungsprozesse lassen dem …
[图书][B] IT Governance: Leitfaden für eine praxisgerechte Implementierung
M Fröhlich, K Glasner - 2007 - Springer
Die Einführung eines IT Governance-Frameworks bedeutet, sich mit den existierenden
Rahmenbedingungen eines Unternehmens auseinanderzusetzen und dabei in Betracht zu …
Rahmenbedingungen eines Unternehmens auseinanderzusetzen und dabei in Betracht zu …
Industrialisierung der IT—grundlagen, merkmale und ausprägungen eines trends
Bereits seit einigen Jahren hat die Informationstechnik (IT) nicht nur zur Industrialisierung
anderer Wirtschaftszweige beigetragen, sondern unterliegt in zunehmendem Maße selbst …
anderer Wirtschaftszweige beigetragen, sondern unterliegt in zunehmendem Maße selbst …
Evaluation of service-oriented IT management in practice
A Hochstein, R Zarnekow… - Proceedings of ICSSSM' …, 2005 - ieeexplore.ieee.org
The transformation from a technology-oriented IT department to a client-focused IT service
provider with a methodological structuring of internal IT processes can only be guaranteed …
provider with a methodological structuring of internal IT processes can only be guaranteed …
Komplexitätsmanagement als Herausforderung hybrider Wertschöpfung im Netzwerk
Auszug Einer wachsenden Vergleichbarkeit von Produkten und einfachen, produkt-
begleitenden Dienstleistungen versuchen Produkthersteller vielfach durch einen Wandel …
begleitenden Dienstleistungen versuchen Produkthersteller vielfach durch einen Wandel …
Structure, Content and Use of IT Service Catalogs--Empirical Analysis and Development of a Maturity Model
F Nord, R Dörbecker, T Böhmann - 2016 49th Hawaii …, 2016 - ieeexplore.ieee.org
IT service catalogs are a pivotal element for managing IT services in many organizations, in
accordance with common practice IT service management frameworks such as the IT …
accordance with common practice IT service management frameworks such as the IT …
[图书][B] Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand
S Rudolph - 2009 - Springer
Die Idee zur vorliegenden Arbeit entstand im Austausch mit vielen mittelständischen
Unternehmen, die ich während meiner Tätigkeit am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an …
Unternehmen, die ich während meiner Tätigkeit am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an …