Ruang lingkup penelitian ini adalah studi tentang pengaruh kualitas produk dan harga
terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan sebagai variabel intervening (studi kasus …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan
pelanggan secara simultan dan parsial terhadap loyalitas pelanggan pada penumpang …

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kepuasan dan kepercayaan
terhadap loyalitas pelanggan dengan komitmen sebagai variabel intervening (studi kasus …

Perkembangan teknologi mendorong perilaku belanja konsumen pada sikap belanja
online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh display, promosi …

Keputusan pembelian merupakan proses integrasi yang digunakan untuk
mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan …

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis pengaruh commitment, trust
terhadap customer satisfaction dan customer loyalty Bento Kopi Yogyakarta. Penelitian ini …

This research is motivated by the importance of maintaining customer loyalty for the survival
of the company. This study aims to determine and analyze customer satisfaction and product …

Lion Air was chosen by the public as an airline because of its lower fares compared to other
airlines. However, Lion Air also often creates problems in terms of service, namely …

Berkembangnya sektor pariwisata di Indonesia selalu diiringi dengan berkembangnya
industri perhotelan, tempat wisata, tempat makan atau restoran dan kafe, hal ini merupakan …

Penelitian ini bertujuan untuk Menguji dan menganalisis 1. Indikator mana yang dominan
dari kualitas pelayanan, kualitas produk dan kepuasan konsumen 2. pengaruh kualitas …