Setiap perusahaan pasti akan melakukan berbagai macam upaya untuk memberikan
kepuasan kepada para pelanggannya, begitu juga pihak manajemen stasiun kereta api …

Manajemen pemasaran merupakan seni dan ilmu untuk memilih pasar sasaran dan meraih,
mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan …

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, persepsi harga,
dan kepercayaan terhadap kepuasan penumpang Kereta Api Argo Muria jurusan Semarang …

Menurunnya jumlah nasabah mengindikasikan Masih minimnya loyalitas nasabah untuk
mengunakan kembali jasa asuransi AJB Bumiputera. Maka, penelitian ini bertujuan untuk …

Penelitian ini dilakukan untuk analisis pengaruh kualitas proses, kualitas infrastruktur, dan
kualitas interaksi terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai …

Penelitian ini bertujuan untuk mencari apakah fasilitas layanan berpengaruh terhadap
kepuasan pengguna stasiun kebumen. Penelitian ini dilakukan pada pengguna stasiun …

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan
penumpang Kereta Api Kamandaka Jurusan Semarang-Purwokerto PP. Adapun faktor yang …

PT. Kereta api Indonesia (persero) merupakan perusahaan yang mengelola dalam
perkeretaapian yang ada di berbagai daerah-daerah di Indonesia dan telah …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara serentak kualitas layanan
terhadap keputusan pembelian pada Niko Busana. Penelitian ini merupakan model …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality face recognition
boarding terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan …