K Żyminkowska - Insights, Innovation, and Analytics for Optimal …, 2021 - igi-global.com
The concept of customer engagement (CE) refers to the customer activism in value formation which is not a new notion in the marketing and management literature. Existing theories of …
Zaangażowanie klienta1 (ang. customer engagement, CE) lub zaangażowanie konsumenta (ang. consumer engagement, CE) zaczęło być przedmiotem zainteresowania praktyków …