Application and development of e-government as an instrument for reaching an
effectiveness and efficiency, building the transparence and cleaning of the government …

E-government merupakan upaya untuk mendukung kinerja pemerintah yang berbasis
elektonika dalam rangka penyelenggaraan dan peningkatan kualitas layanan kepada …

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui makna Program RW-Net dalam peningkatan
layanan publik yang dapat diterima secara transparan dan dapat dipertanggung jawabkan …

The research aimed to study the busway users understanding, attitude, and behavior toward
the quality of TransJakarta service, in order to provide alternative solution over the …

Dalam pandangan yang cukup ekstrem teknologi dianggap sebagai cinta terakhir manusia.
Teknologi masuk dalam nyaris seluruh aspek kehidupan manusia, tak terkecuali dalam lini …

Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah setiap manusia membutuhkan
pelayanan, bahkan dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan …

The management of Goods and Services Procurement has a very important role in state
implementation, especially in emerging clean state and free from corruption, collusion, and …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menggambarkan tentang Implementasi
Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 27 Tahun 2015 Tentang Standar Pelayanan …

This study discusses the service of BPJS (the Indonesian national health care insurance
company) in the inpatient installation department in Regional Public Hospital Surabaya. The …

Pelayanan pemerintah kepada masyarakat yang dikenal dengan pelayanan umum (public
service) atau yang di Indonesia populer dengan sebutan pelayanan publik, pada …