Penerapan metode CSI untuk pengukuran tingkat kepuasan layanan manajemen

HR Amri, RT Subagio - Jurnal Sistem Cerdas, 2020 - apic.id
Abstract Catur Insan Cendekia University is one of the Universities in Cirebon that always
strives to maintain and improve quality in order to compete with other universities. To …

Analysis of product variation and service quality on repurchase intention mediated by customer satisfaction

AP Anjani - … Journal of Review Management Business and …, 2021 - journal.uc.ac.id
The purpose of this study was to determine customer satisfaction as a mediating variable
through product variations and service quality to repurchase intention. This research uses a …

Pengaruh Kepercayaan Merek Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pt Alfa Scorp Ii Marelan Medan

L Lindawaty, S Syawaluddin - Jurnal Bisnis Kolega, 2022 - ejournal.pmci.ac.id
Loyal consumers are assets that are meaningful to the company, because in addition to
consuming continuously they will also help to market the product to others, and as we know …

Evaluasi kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi RS Elim Rantepao

RA Oetari, W Herdwiani - Jurnal Penelitian Kesehatan" …, 2021 - forikes-ejournal.com
Pelayanan yang berkualitas dapat membuat pasien merasa puas, percaya, dan loyal.
Sebaliknya jika tidak maka dapat menimbulkan keluhan. Berdasarkan observasi awal …

[PDF][PDF] Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Experiental Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Firstmedia

S Pertiwi - Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 2023 - core.ac.uk
Pada era globalisasi saat ini, internet bukan hanya sekedar sebagai kebutuhan sekunder
bagi masyarakat di Indonesia, jaringan internet dapat mempermudah pekerjaan maupun …

Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Sereal Sarapan Pagi Energen

A Andharesti, L Nirawati - Jurnal Pendidikan Ekonomi …, 2023 - jurnal.stkippersada.ac.id
Persaingan yang ketat telah menimbulkan persaingan antara perusahaan dan
menyebabkan munculnya berbagai perusahaan sejenis yang bersaing dengan ketat dalam …

Pengaruh Store Atmosphere Dan Experiential marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Waroeng Setiabudhi Cihampelas

I Rismawati - Menara Ilmu: Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah, 2020 - jurnal.umsb.ac.id
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan experiential
marketing terhadap kepuasan pelanggan Waroeng Setiabudhi Cihampelas. Penelitian ini …

Implementasi ISM Code Pada Kapal Di Pelabuhan Tanjung Priok

MR Hidayatullah, U Budiarto… - Jurnal Teknik …, 2024 - ejournal3.undip.ac.id
Bersumber pada data KNKT dari tahun 2019 hingga 2023 terdapat 72 kasus kecelakaan
pelayaran di Indonesia, banyaknya jumlah kapal dan pengguna jasa di wilayah perairan …

Pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Kota Pinang

A Pratiwi - 2021 - etd.uinsyahada.ac.id
Kepuasan nasabah adalah suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan
dapat terpenuhi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya pelayanan yang diberikan …

[引用][C] Pengaruh Atribut Coffee Shop Terhadap Kepuasan Konsumen Di Tema Coffee Jakarta

F Kartiko, YN Hasanah - eProceedings of Management, 2023